12月9日下午，图书馆第十六届“读者服务月”总结大会在图书馆学术会议厅召开。馆长杜秀，副馆长鲁鹏、牟元军及图书馆各科室负责人和读者代表参加了活动，活动由鲁鹏主持。
大会首先对“优秀学生馆员”、“优秀志愿者”和摄影大赛进行颁奖，向获奖代表颁发了证书和奖品，对他们在图书馆管理服务和活动中的优异表现进行表彰奖励。
随后，优秀学生馆员代表发言，来自现代服务管理学院2020级的罗冰同学与大家分享了她在图书馆工作的收获和体会。罗冰表示，图书馆是一个为广大师生提供学习的场所，在图书馆工作是很有意义的事情，这将会成为她一生中难忘的回忆。同时她鼓励同学们走出宿舍，走进图书馆，了解图书馆，在知识的海洋里遨游，努力提升个人综合素质，为学校的建设发展贡献微薄的力量。
最后，杜秀对本届“读者服务月”活动进行了总结。一是读者服务月活动提升了读者服务工作的整体水平，拓宽了服务的广度和深度；二是拉近了与读者的距离，使图书馆的服务进一步深入人心；三是图书馆的资源得以最大程度的传播和利用。读者服务月期间开展的活动和工作得到了广大师生的认可，这是对图书馆莫大的鞭策和鼓励。杜秀还对学生馆员和志愿者提出了建议，希望大家提高认识，充分认识到学生馆员和志愿者在图书馆中的地位和作用，充分展示当代大学生的风采；加强学习，不断提高服务师生的本领；热情服务，努力成为图书馆发展的积极推动者和校园文化的践行者。
读者服务月期间，图书馆组织馆员赴山东师范大学图书馆学习考察，学习了兄弟高校先进的管理经验。通过召开师生座谈会和问卷调查，广泛征求读者意见和建议，对读者关心的资源建设、空间利用、读者服务等问题进行答复和整改。与济南市新华书店开展了“惠民购书进校园”活动，把书香和爱心送到读者身边，营造浓厚的读书氛围。举行了泛研网、中国知网和超星数据库等培训讲座，进一步提高了师生的信息素养。举办了“秋·阅”摄影大赛，同学们借助摄影镜头，展现书香山青的美好画面。开展了“优秀学生馆员”和“优秀志愿者”评选活动，进一步激发了同学们参与图书馆管理服务的热情。
本届读者服务月活动虽然暂时画上了句号，但是图书馆的服务永远在路上。图书馆将始终坚持以“读者第一，服务育人”为宗旨，以本届读者服务月活动为新的起点，不断总结经验，创新服务，共建和谐文明的知识殿堂，为学校人才培养和高质量发展做出新的更大贡献。
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