9月21日至9月23日，由工业和信息化部、山东省人民政府主办的2023中德（欧）中小企业交流合作大会在山东济南顺利举行。大会以“智汇中德（欧）·融通发展”为主题，以线上线下相结合的方式打造山东深化对外开放的靓丽名片。受大会主办方邀请，在学校团委的支持指导下，外国语学院选派140名雏鹰志愿者参与此次服务工作。志愿者们以热情友好的工作态度、积极饱满的精神状态、严谨认真的工作作风、规范专业的服务水准，高质量完成各项志愿服务任务，赢得了共青团济南市委、高新区管委会、会务组及参会嘉宾的广泛赞誉，为大会成功举办贡献了山青外语力量。服务期间，共青团济南市委、高新区管委会相关领导对志愿者予以关心和指导，外国语学院党委副书记崔师锐到现场慰问看望。
又见雏鹰，蓄势待发展力量
为做好本次大会的志愿服务工作，外国语学院通过选拔推荐、中英文面试、现场提问等环节对申请人进行全面考察，遴选出140名综合素质过硬的外语专业学生参与到2023中德（欧）中小企业交流合作大会志愿服务过程中。9月19日下午，外国语学院于学术会议厅举行出征仪式暨志愿者培训会，学院党委副书记崔师锐、辅导员代表及全体志愿者参加。出征仪式在庄严的国歌声中拉开序幕。崔师锐为志愿者授旗，并向全体志愿者提出三点希望：一是提高思想认识，强化责任担当；二是严格遵守纪律，树立良好形象；三是提供优质服务，珍惜锻炼机会。他表示，全体志愿者应时刻以高度的政治意识、崇高的使命感和责任感、积极饱满的工作热情参与到志愿活动中来。官悦介绍了本次大会的基本情况以及志愿者招募情况。雏鹰志愿者代表曹宁代表全体志愿者作表态发言，表示将秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以高度的责任感和使命感为大会贡献力量。全体志愿者面旗宣誓，表达了将圆满完成志愿服务任务的信心和决心。
出征仪式结束后，为增强志愿者的奉献精神和服务意识，助力志愿者更好地展现青春风采，官悦围绕大型赛会志愿服务知识与技能、接待礼仪等方面对志愿者进行通识培训，让全体志愿者参与到岗前实际演练，为迎接大会的到来做好充分准备，展现新时代青年的敬业精神与责任担当。
心怀热忱，细心严谨见服务
9月21日至23日，每日六点的清晨，迎着朝阳熹微出发；二十三点的夜晚，踏着满地星光归校，为期三天的工作如此循环。全体志愿者身着统一服装，胸佩志愿者证，怀揣大局意识，牢记奉献本心，积极践行志愿服务行为规范，严格遵守大会秩序和纪律，充分彰显了山青外语人谦逊笃行、艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神品质，为大会的顺利进行贡献了山青力量，得到组委会与中外与会嘉宾的广泛赞誉。从前期物料准备搬运到会场整体布置，从嘉宾接站到路线引导，从签到信息核对到翻译服务提供……在大会各项环节都可见志愿者们忙碌的身影。志愿者们在换岗、用餐与休息过程中礼貌有序，在不同岗位上都以专业高效、热情细致的工作方式，以饱满的热情、真诚的微笑、严谨负责的工作态度迎接各国各地区嘉宾，在这场大会中充分展现了山青外语人热情开放、积极向上的精神风貌和“自加压，共奋进，重实效，争一流”的山青精神传统，践行了青年志愿者的初心和使命。全体志愿者都在自己的“小岗位”上发挥着“大作用”，为大会的顺利举办增添了一道靓丽的“风景线”。
向上向善，友爱互助至终章
在这三天的时间里，雏鹰志愿者时刻践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，穿梭于大会的各项工作，从鲁锦风尚展到各项主题展，从交流合作大会的开幕仪式到茶歇用餐环节，雏鹰志愿者们始终保持真诚的笑容和蓬勃的朝气，遇事不慌不忙，见事团结合作，组间互帮互助，戮力同心，奋发有为，为不同国家的嘉宾代表提供着专业化、国际化和高水平的志愿服务，展现新时代青年向上向善的良好风貌。服务期间，志愿者盛丛钟说：“作为一名志愿者，我们站在这里，就代表着山青，代表着中国形象，我定不负所托，发挥自己的专业特长，积极担当作为，时刻牢记志愿精神，友爱互助、无私奉献、团结协作，以向上向善、严谨细化的态度为国内外参会嘉宾提供优质服务。”
不忘初心跟党走，青春奉献新时代。在此次大会中，雏鹰志愿者以新时代青春风采和无私奉献精神为学校呈现了最美名片。今后外国语学院将充分利用大型赛会实践育人资源，为外语学子搭建实践平台，积极探索“外语+”志愿服务模式，培育学生的志愿奉献精神和世界眼光，增强学生的责任感与使命感，鼓励学生在志愿服务中开拓视野、锻炼本领，为社会的发展贡献一份青春力量。
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