为进一步弘扬志愿精神，引导我校青年学生自觉培育和践行社会主义核心价值观，充分发挥第二课堂实践育人作用，展示山青学子风采，在山东民航空管分局、济南遥墙国际机场和山东航空公司的大力支持下，我校“崝助旅途”青年志愿实践团赴机场志愿服务活动圆满结束。
本次实践团成员均来自我校市场营销专业，由经济管理学院团总支负责选拔组建，辅导员张奕卓担任指导教师。19日上午，济南机场团委负责人和旅客服务部部长带领志愿者先后参观了候机、到达大厅，并为志愿者讲解了各人工柜台的业务范围，使志愿者对济南遥墙机场环境和机场企业文化有了大致的了解。短暂的培训后，志愿者分成小组分别为旅客提供问询、引导、行李提取等服务，并协助办理值机、取票和人工柜台的秩序维护。在志愿服务过程中，志愿者们认真负责、兢兢业业，以热忱的服务态度、良好的服务水平出色地完成了服务工作，赢得了旅客和机场工作人员的高度赞扬。
活动期间，实践团成员还受邀参观了山东民航空管分局，学生们登上塔台和指挥室，近距离感受了我国航天航空事业的发展。参观结束后，山东民航空管分局团总支书记张阳为实践团成员准备了一场生动的航空知识讲座，并就参观中记录的问题给予了解答。后期，实践团成员将利用大学生喜闻乐见的新媒体方式对学习到的航空安全知识在更大范围内进行宣传。
基于实践团成员的专业特点，指导老师张奕卓还与山东航空公司营销委团支部取得联系，团支部副书记冯磊和移动客户端经理张建伟代表营销委团支部与学生进行了座谈，就山航的营销战略、促销手段等进行交流，并探讨了时下成功的营销案例。两位经理根据自己的职场经历与学生们进行职业规划心得分享，勉励学生们以兴趣为老师，不忘初心，知行合一。
实践活动结束后，2017级市场营销（专升本）专业志愿者何茂玮表示：“这次活动非常有意义，不仅让旅客在寒冷冬日感受到浓浓的暖意，展现了我们学校青年学生的良好精神风貌，也让我们受益颇丰，特别是在与山航营销委两位老师的座谈中，使我们对专业知识和职业规划有了进一步的了解和把握。”
此次实践活动不仅为旅客们提供了热情周到的志愿服务，发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，也帮助学生们开阔了视野，展现了我校大学生热爱公益、奉献社会的良好精神风貌。
2018年1月23日
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