2018年1月18日，由我校旅游学院张青教授主持、肖树青副教授执笔的中国洞穴旅游行业首个团体标准《洞穴旅游景区服务质量规范》（T/SDAS 16—2018）由山东标准化协会发布实施。
该项目由全国旅游洞穴联盟、山东标准化协会委托。项目于2017年7月启动，项目组深入研究标准制定的相关政策和技术规范，多次与委托单位对接，并远赴辽宁本溪水洞、沂水地下大峡谷、北京石花洞风景名胜区等地实地考察，多次面向国内数十家洞穴旅游景区征询意见建议，历经半年的艰苦工作，最终于2017年年底完成。
2017年12月29日《洞穴旅游景区服务质量规范》经山东标准化协会标准管理委员会专家评审、山东标准化协会常务理事会审查标准制定流程后获得通过。这是全国第一个洞穴旅游标准，也是山东省第一个旅游类团体标准。
该标准规定了洞穴旅游景区内各项服务的术语和定义、总则、通用服务质量、服务配套设施与场所、 卫生设施与服务、安全与救护服务、特殊人群服务、环境保护、服务质量评价等内容。本标准首次将智能技术、环保理念、特殊人群服务设备配置等内容融入景区服务标准中，体现了景区服务标准的时代特点，也为原有景区标准的修订做出了积极的探索。
我国目前有洞穴旅游景区一百余家、全国旅游洞穴联盟会员单位三十余家家，本标准的颁布实施，将对规范提升我国洞穴旅游景区的服务质量规范和管理水平发挥重要作用。
我校旅游学院袁宇杰、冯茂娥等老师参与了该团体标准制定的部分工作。
附：
全国旅游洞穴联盟（《洞穴旅游景区服务质量规范》团体标准委托单位）会员（部分）：
山东龙冈旅游股份有限公司、北京石花洞风景名胜区管理处、贵州织金洞风景名胜区管理局、本溪水洞旅游发展有限公司、湖南苏仙岭一万华岩风景名胜区管理处、江油世外洞天旅游开发有限公司、临城县崆山白云洞旅游区管理处、福建省将乐县玉华洞旅游开发有限公司、重庆市巴南区龙冈旅游发展有限公司、绥阳双河洞国家地质公园管理处、中国乐业.凤山世界地质公园凤山园区管理局、大新龙冈旅游发展有限公司等。
2018年1月24日
位置：